为了全面提高我院护理管理水平，科学运用管理工具，提高护理队伍的凝聚力，为我院上等达标工作打基础、创氛围，8月26日下午护理部在门诊三楼会议室举办了“保定市第一医院护理品管圈知识培训”活动。本次培训活动邀请了在品质管理工作中已取得一定成绩的河北省第六人民医院护理部刘杰主任前来授课，全院近三百护理人员参加了辅导培训。
        品管圈（Quality Control Circle，缩写QCC）是由同一工作场所的人（5～12人）为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发地组成一个团队（圈)，然后团队成员分工合作，应用品质管理（Quality Contonl,QC）的手法工具， 进行各种分析、解决工作场所的问题以达到改善业绩的目标。此次培训刘杰主任以“品管圈”相关基础知识为主题， 通过生动的多媒体课件，向参加培训的护理人员讲授了“品管圈”的基本概念、常用手法、活动的十大步骤， 以及查检图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图等常用质量管理工具的用法。 　　
        通过本次培训，不仅让大家们对什么是“品管圈”、如何开展“品管圈”活动有了初步的了解， 同时，也让大家认识到“品管圈”是一种比较活泼、 由下而上具有群众性、目的性、自主性、民主性、科学性的质量管理方式，在持续改善护理管理和服务质量水平，全方面提高护理质量，保证病人安全的同时，营造护理团队合作及学习成长的环境，发挥护士潜能，提升各级护士士气，让每一位护士充分发挥主观能动性，积极主动地参与护理质量管理，提高解决临床护理问题的能力，获得自信与成就感。                                                                                  　护理部 冯素婷